Modalités de Paiement :
Les frais de cours doivent être payés à l’avance pour l’ensemble du mois au début de chaque mois.
Le paiement peut être effectué en utilisant les méthodes de paiement acceptées spécifiées par l’académie, telles que l’argent comptant, la carte de crédit ou le paiement en ligne.
En cas de retard de paiement, des frais d’administration de 10 % seront appliqués.
En mettant en place ces règles, l’académie vise à encourager les paiements en temps voulu et à assurer le bon déroulement du programme des cours de piano.
Politique d’Absence et de Remboursement :
Les absences aux cours de piano ne sont pas remboursables, sauf dans les cas où un certificat médical valide ou une note du médecin est fourni.
Seule une absence par trimestre sera tolérée sans nécessiter un certificat médical. Les absences sans certificat médical au-delà de la limite autorisée seront considérées comme des cours manqués et ne seront pas remboursées.
Les étudiants doivent fournir un préavis d’au moins 24 heures pour toute annulation de cours ou demande de reprogrammation.
Le non-respect du préavis requis peut entraîner la considération du cours comme manqué, et aucun remboursement ou reprogrammation ne sera effectué.
Absence de l’enseignant :
Dans le cas où un enseignant est absent, l’académie prendra les mesures appropriées pour assurer des cours ininterrompus.
L’académie organisera soit un remplaçant qualifié pour le cours, soit reprogrammera le cours à une date et une heure convenues mutuellement.
Cours de rattrapage :
Des cours de rattrapage peuvent être proposés pour les cours manqués en raison de l’absence de l’enseignant ou de circonstances imprévues, sous réserve de la disponibilité des enseignants et des créneaux horaires appropriés.
Les cours de rattrapage seront programmés à la discrétion de l’académie et en fonction de la disponibilité à la fois de l’élève et de l’enseignant.
Résiliation et remboursements :
Les étudiants peuvent mettre fin à leur inscription auprès de l’académie en fournissant un avis écrit dans un délai raisonnable.
Des remboursements pour les cours prépayés seront accordés pour les cours restants après déduction de tout frais administratif applicable.
Modifications et amendements :
L’académie se réserve le droit de modifier ou d’amender les politiques ou règlements mentionnés ci-dessus, à condition que les étudiants en soient informés à l’avance.
Temps d’attente avant et après les leçons :
Tous les élèves et les parents doivent attendre dans la salle d’attente désignée de l’école.
Nous invitons les parents à venir chercher leurs enfants au plus tard 10 minutes après la fin des heures de classe, car nous disposons d’une salle d’attente limitée. Rappelons également à vos enfants de ne pas traîner dans la salle d’exposition. Si les parents sont en retard, veuillez en informer immédiatement l’administration de l’école.
Les élèves ne doivent pas rester dans les studios en dehors des heures de classe.
Des livres sont disponibles sur demande et une table de devoirs est mise à disposition dans la salle d’attente pour les élèves.
Éthique des concerts :
En ce qui concerne les récitals scolaires, les artistes étudiants doivent arriver 15 minutes avant le début du concert afin de trouver leurs places assignées et de se préparer pour le concert.
Les familles et les amis sont encouragés à arriver 5 minutes avant le début du concert afin de garantir le bon déroulement de la performance.
Il est conseillé aux parents de ne pas amener les enfants de moins de 3 ans, car ils peuvent perturber la concentration des artistes et gêner les autres membres du public.
Les familles qui ne peuvent pas se passer de jeunes enfants sont encouragées à s’asseoir dans les deux dernières rangées. Veuillez veiller à générer le moins de bruit et de distraction possible.
Rappeler aux jeunes élèves d’aller aux toilettes avant le concert. Pendant le concert, s’il est inévitable d’y aller, leur rappeler d’attendre le changement de performer sur scène afin de minimiser les interruptions.
Veuillez éviter de discuter et de mener d’autres activités bruyantes, telles que jouer avec les livrets de programme (les jeunes enfants ont tendance à le faire), pendant les performances.
Les artistes sont encouragés à s’habiller de manière appropriée pour les performances publiques afin de respecter l’éthique du concert et le public.
PHOTOGRAPHIE / VIDÉOGRAPHIE
L’Académie Piano Vertu se réserve le droit d’utiliser tout matériel photographique et vidéographique produit dans nos locaux à des fins promotionnelles.
Veuillez noter que les réglementations et politiques ci-dessus sont sujettes à modification et peuvent varier en fonction des conditions spécifiques définies par l’Académie des cours de piano. Il est important pour les étudiants de consulter attentivement la documentation officielle de l’académie et de demander des éclaircissements à l’administration de l’académie si nécessaire.
