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Conditions de garantie et accordements

* Les pianos achetés chez Piano vertu doivent être accordés exclusivement par un technicien autorisé par Piano Vertu afin de préserver la validité de la garantie. Toute intervention d’un technicien non autorisé pourrait entraîner l’annulation de cette garantie.

*Les accordements gratuits doivent être utilisés dans la période spécifiée. Passé ce délai, ces accordements deviendront caducs et ne seront plus valides.

Cette garantie est valable uniquement dans les conditions suivantes :

  • Le piano doit être tenu à l’écart de toute source directe de chaleur (radiateurs, systèmes de chauffage, cheminées, poêles, etc.), ainsi que de tout appareil ou situation pouvant fissurer le bois ou endommager la finition.

  • Il doit toujours être protégé contre les courants d’air et la lumière directe du soleil.

  • L’humidité doit être maintenue entre 40 % et 55 %, et la température entre 18 °C et 26 °C.

  • Il est fortement recommandé d’utiliser un hygromètre numérique dans la pièce où se trouve le piano et, si nécessaire, d’installer un système Dampp Chaser aux frais du propriétaire.

En raison de la nature des pianos acoustiques, nous ne couvrons pas les défauts apparaissant après l’achat et causés par un entretien inadéquat, ni aucun dommage au corps de l’instrument ou à ses composants électroniques d’origine, qu’ils aient été installés lors de l’achat ou par la suite.

Le piano doit être accordé au moins une fois par an, avec présentation d’une preuve (facture ou rapport d’accordage).

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